Lexus no.1 JD Power Custumer Satisfaction 2009
- feb 27th. 2009
Lexus heeft het hoogst gescoord in het klantteverdenheids onderzoek van JD Power:
Quote:
Lexus ranks highest in customer satisfaction with dealer service in 2009—improving from fourth rank position in 2008. Lexus achieves an overall CSI score of 835 on a 1,000-point scale and performs particularly well in four of the five measures: service quality; service initiation; service advisor and service facility. Rounding out the top five nameplates are Jaguar (810), BMW (808), Cadillac (806) and Acura (805).
Het remote touch systeem, dat het touchscreen gaat vervangen in de nieuwe Lexus modellen is uitgebreid getest door Tech-On. Dit systeem is gemaakt door het bedrijf Alps Electric en komt op de HS250h en de nieuwe RX350 en RX450h beschikbaar. U kunt het artikel 


